完善的銷售服務體係

1.產品遍布全國18個鐵路局（公司）、15個貨車車輛製造修理工廠，並擁有成熟的市場信息網絡
，隨時為用戶提供相關的市場信息。

2.擁有鐵路專線和快捷的公司發運條件。

3.在全國內首家實現單輪跟蹤服務，即每個車輪均建有獨自完整的檔案（包括爐號
、尺寸、機械性能、化學成分、出廠日期等）。用戶隻需提供輪號，我公司即可提供該車輪相應的所有相關資料。

4.建立用戶意見反饋記錄，做到48小時內回複反饋，隨時向用戶提供最便捷
、最優質的服務。

  5.建立用戶滿意度調查製度，隨時改善服務方式和質量。