10月16日,國際鐵路聯盟(UIC)在法國巴黎舉辦首屆“遊客友好型鐵路服務與體驗獎”頒獎儀式。成都局集團公司四川成都鐵路國際商旅集團有限公司申報的,由中車成都公司設計製造的“熊貓專列”在評選中脫穎而出,榮獲“長途旅遊友好型列車及車上服務(行程多於2.5小時)‘評審團特別獎’”。
國際鐵路聯盟(UIC)成立於1922年,是鐵路行業曆史悠久、最具影響力的國際專業組織之一。作為全球性鐵路行業專業協會,其核心職能包括推動鐵路運輸發展、搭建技術合作平台、協調行業立場以及開展需求導向的研發工作。
“遊客友好型鐵路服務與體驗獎”(Tourist-Friendly Railway Services and Experiences Awards)為UIC首次設立,旨在表彰在提升旅客出行體驗方麵表現卓越的鐵路運營商。評選範圍覆蓋機車車輛、車站設施、線路設計、休息室服務及創新產品等多個維度,參評服務需具備用戶友好、前瞻性和可持續旅遊等特征。
近年來,中車成都公司為成都局集團公司量身打造了鐵路星級移動酒店——“熊貓旅遊專列”係列,現已形成以“熊貓專列1.0·安逸號”、“熊貓專列2.0·什邡號”、“熊貓專列3.0·成都號”為代表的普惠型、舒適型、高端型全國獨具“特色熊貓IP”的全譜係精品旅遊列車,已開行貴州、雲南、山東、新疆、甘肅、黑龍江等30多地。
截至10月15日,今年“熊貓專列”已累計開行48列,其中60歲及以上老年旅客占比超過70%。
今年10月,“熊貓專列”計劃開行8趟,目的地涵蓋新疆、內蒙古、雲南、廣東等地,其中3趟以“金秋胡楊”為主題。
從車廂內濃鬱的“安逸文化”到行程中豐富的“當地體驗”,“熊貓專列”不僅重構了旅遊空間體驗,而且以“移動服務站”的形式,將交通資源轉化為推動文旅消費的新動能。
“熊貓專列”將持續推進產品創新與服務升級,全方位展現地域文化特色,將“車在景中行、人在畫中遊”的意境生動呈現,為遊客提供更加多元化、個性化的出行選擇,進一步助力旅遊業高質量發展,促進國內外文化交流與合作。
未來,中車成都公司將持續以“新質生產力”為引領,深化與國鐵集團的合作,不斷打造鐵路旅遊精品產品,讓“中車成都造”旅遊專列成為鐵路旅遊領域的璀璨明珠,為廣大乘客帶來更優質的出行體驗,助力鐵路旅遊事業蓬勃發展。