國鐵市場

國鐵事業部簡介：

    2021年5月
，為貫徹落實公司顧客導向的發展方針，持續構建麵向市場、服務客戶的組織機構，為客戶提供係統解決方案
，中車大連機車車輛有限公司決定將原國鐵市場部整建製、原客戶服務部路內機車產品售後服務職能

、資產
、人員整合組建國鐵事業部。

國鐵事業部主要麵向中國國家鐵路集團有限公司及其下屬路局集團公司提供整車新造、整車及部件檢修
、配件銷售、售後服務等業務。

    一
、內電融合 綠色賦能
    聚焦國家發展戰略，立足內燃、電力機車研發製造底蘊，推動機車動力來源內電融合
、多源互補、協同共進，機車加速由純電力
、純內燃向多種動力跨界互融
，以綠色賦能國家鐵路新質生產力建設，努力成為國家鐵路建設貢獻者、業務支撐者和產業領軍者。

    1.產品譜係覆蓋運用全場景

    擁有較為完善的產品譜係
，涵蓋電力、內燃及混合動力等動力來源
，實現客運、貨運
、調車應用場景的全覆蓋。

    2.市場份額領跑機車新造領域

    新造大功率交流傳動機車5000餘台，占全路同類產品的近40%
，市場份額穩居第一陣營前列。

    3.綠色賦能引領時代發展潮流

    國內首創內電融合動力模式，研發製造FXN3B型輕混機車，並實現綠色技術平移、推廣。融入國家鐵路新質生產力建設大格局
，深度研發FXN3D、FXD3H等混合動力型號
，引領國鐵綠色發展潮流。

    二
、價值創造 市場為王

    聚焦價值創造理念，以生產製造整車產品為基礎，以整車帶服務，深入向用戶檢修作業場景、整備作業場景延伸輻射，提供差異化定製服務，增強客戶認同感、體驗感
、獲得感。

    1.整車檢修

    具有完備的和諧3型係列機車產品大修資質和專業的檢修團隊。

    2.部件檢修

    具備驅動裝置
、主變壓器等核心部件的檢修技術和產業鏈供應鏈優勢。

    3.配件銷售

    全路建立沈陽
、西安、武漢三大配件中心，以點帶麵，輻射各路局站段，為用戶提供高效
、快捷的配件服務。

    4.其他增值服務

    從用戶整備
、檢修需求出發
，創新業務模式，提供有償維保、加裝改造、融資租賃等“產品+”服務。

    三、數字賦能 品質升級

    聚焦服務品質升級，全麵提升生產交付能力、質量控製能力、服務需求響應能力
、應急處置能力以及服務人員素養，把握數字化轉型機遇，建設國鐵數字服務駕駛艙，挖掘運維數據價值
，前移故障預防措施
，推動服務保障由防止事故向超前防控風險轉變。全路共建立60餘個售後服務站點
，協同主要供

應商，組建專業化服務保障團隊，為用戶提供“專業+快捷+安全+全程”售後服務，以高品質服務贏得用戶信賴。

路外市場

路外事業部簡介：

路外事業部具備機車銷售、售後服務
、維保、檢修配件銷售
、廠架修等售前、售中、售後一體化融合的機車產品全壽命周期業務。以滿足客戶期望為立足點，結合客戶機車運營實際情況，從包括信號
、無人化、智能化、綠色能源等方麵為路外重點行業企業提供係統性解決方案。