1月14日,中車戚墅堰所42名“高鐵醫生”分赴北京、上海、廣州等31個服務站點,保障2022年春運及冬奧會包保工作。其中,由高海軍、李開洲、唐運正、韓欣宇4位售後服務人員組成的小分隊在北京北站集結,負責重點做好冬奧會期間“冬奧列車”的服務保障工作。
售後服務班組長高海軍表示:“哪裏有戚墅堰所產品,哪裏就有戚墅堰所服務。班組把春運及冬奧會保障工作看作開年任務的重中之重。我們一定會發揚不怕苦、不怕累,連續作戰的精神,為國家站好這班崗。”李開洲是一位共產黨員,曾在嚴峻的海外疫情中,堅守阿根廷服務400多天。參與此次“冬奧專列”包保任務的他表示將一如既往做好運營服務,提供技術保障。唐運正把“用心做好細節,以誠贏得信賴”當作自己的工作格言。對於進入公司僅半年就被派到北京動車所學習的95後韓欣宇而言,他感到光榮和自豪,表示將盡最大努力完成工作,請家裏放心。
中車戚墅堰所黨委書記、董事長王文虎表示,企業高度重視每年春運、兩會等重要節點的包保工作,始終把維護軌道交通裝備質量安全、保障廣大旅客生命安全放在首要位置,堅持“萬無一失、一失萬無”的標準和“細致、精致、極致”的作風。企業前期進行了周密策劃,充分調配內部資源,將確保所有“高鐵醫生”在做好疫情防控的同時,推動服務保障工作取得實效。
據悉,本次專項包保服務從1月14日持續至3月31日(ri),一(yi)批(pi)售(shou)後(hou)服(fu)務(wu)人(ren)員(yuan)將(jiang)在(zai)全(quan)國(guo)各(ge)地(di)的(de)動(dong)車(che)所(suo)內(nei)度(du)過(guo)春(chun)節(jie)。為(wei)了(le)豐(feng)富(fu)駐(zhu)站(zhan)員(yuan)工(gong)的(de)春(chun)節(jie)假(jia)期(qi),中(zhong)車(che)戚(qi)墅(shu)堰(yan)所(suo)工(gong)會(hui)將(jiang)針(zhen)對(dui)售(shou)後(hou)服(fu)務(wu)人(ren)員(yuan)及(ji)其(qi)家(jia)屬(shu)開(kai)展(zhan)線(xian)上(shang)“曬年菜”、才藝展示、知識競答、搶紅包等慰問活動,最大程度解決駐外服務人員的後顧之憂。