售後服務對企業的發展有著很大的推動作用，天津電力機車有限公司已建立了專業化、標準化、規範化的售後服務保障體係。市場部負責公司產品售後服務的日常工作，公司技術中心、製造部、檢修部等部門全力協助完成。

我們以“用戶至上，服務於用戶
、滿意於用戶”為宗旨，以實現客戶滿意度的最大化為目標
，在售後服務中我們不斷分析和總結經驗、不斷提高我們的售後服務水平以及服務意識，努力提高用戶滿意度。

我們的服務覆蓋全國所有用戶，在任何地方、任何時候都可以得到我們周到細致的服務。我們的服務範圍包括技術培訓、司乘人員培訓、產品質量問題的判定
、分析及解決方案的製定
、配件的提供和更換、質量信息的反饋等。

為了加強和用戶之間的信息交流，及時了解產品的運用信息
，我們的信息專員定期走訪
、電話回訪用戶。用戶反饋給我們的寶貴意見我們將積極的采納，以提高我們的服務水平和服務質量。

地址：天津濱海新區臨港經濟區渤海二十六路2778號

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